Ces conditions s’appliquent à chaque visite réservée et payée sur Blumi Kasa.
1. Ce que couvrent les frais de visite
L’accompagnement par un Commissionnaire vérifié au créneau choisi, la communication de l’adresse exacte du bien et du contact du Commissionnaire après paiement.
2. Le code PIN
Après paiement, vous recevez un code PIN à 4 chiffres. Ne le donnez au Commissionnaire qu’une fois la visite effectuée : c’est ce code qui déclenche sa rémunération. Il ne peut pas être saisi avant l’heure prévue de la visite.
3. Annulation et remboursement
- Annulation plus de 24 h avant le créneau : frais remboursés.
- Absence du Commissionnaire : frais remboursés (signalez-la au support).
- Absence du Client, ou annulation moins de 24 h avant : frais non remboursés.
4. Sécurité
Ne versez jamais d’argent en main propre à un commissionnaire ou à un bailleur pour une visite. Signalez toute demande de ce type au support.
5. Après la visite
Vous pouvez noter le Commissionnaire (facultatif) et faire une offre de location au bailleur. La visite ne vous engage pas à louer.